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tofou
Inscrit le: 10 Juil 2008 Messages: 6 Localisation: SAF12
NRA: Affaiblissement: Base Wimax: FAI: Débit (en Ko/s):
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Posté le: Jeu Juil 10, 2008 1:37 pm Sujet du message: Désynchronisation freebox |
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Avis aux freenautes (ou autres) aveyronnais.
abonné depuis 4 mois chez Free, tout ce passait bien (hormis 1 ou 2 décos) jusqu'à il y a 3 jours ou ma freebox désynchronisée (chenillard lent/rapide) et depuis plus d'accès internet.
j'ai bien sur consulté le livret "mode d'emploi en cas de panne" et suivi tous leurs conseils à la lettre :
- vérification de l'absence de condo dans les prise tel.
- reboot et hard reboot de la freebox
- vérification des câbles (pas de rallonges,...)
- absence d'appareils pouvant provoquer des interférences à proximité
- nettoyage des prises et vérification des branchement
- ... et j'ne passe...
Passage obligé par la Ligne Chaude (Hotline) mais là encore on me dit de tout re-vérifier et de patienter encore un jour ou deux, mais sans explications !!!
J'ai également fais le tour des forums (sur free, ariase,...) et j'ai trouvé des cas à peu près similaires mais pas sur notre beau païs, et la plupart du temps les pb restaient sans réponse...
Comme moi y en pas comprendre grand chose à ping, à pong, adresse IP et autres termes barbares de ce XXI siècle, y'en à faire appel à vous qui maîtrisez ce sujet et qui pourrez très certainement m'apporter des élements de réponse.
Voici également les caractéristiques générales de ma ligne :
Code Commutateur Local : SAF12 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SAINT AFFRIQUE
Longueur de ligne : 2566 mètres [+]
4/10 sur 1684m, 5/10 sur 882m
Affaiblissement : 36.2 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 5277 kbps (660 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 10172 kbps (1272 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : MP1
Type de DSLAM : ALCATEL
Merci d'avance pour vos réponses.
Tofou |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Jeu Juil 10, 2008 2:11 pm Sujet du message: |
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-Tu n'as pas de rallonge?
-As tu essayé de mettre ta freebox sur la 1ere prise de ta maison et de déconnecter les autres prises?
-as tu essayé de mettre une ferrite?
-Tu as une offre only? ou tu as gardé FT? |
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tofou
Inscrit le: 10 Juil 2008 Messages: 6 Localisation: SAF12
NRA: Affaiblissement: Base Wimax: FAI: Débit (en Ko/s):
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Posté le: Jeu Juil 10, 2008 2:57 pm Sujet du message: |
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-Tu n'as pas de rallonge?
-Non...
-As tu essayé de mettre ta freebox sur la 1ere prise de ta maison et de déconnecter les autres prises?
-Oui mais pas d'amélioration...
-as tu essayé de mettre une ferrite?
-J'en achète une ce soir puis te dirais ce qu'il en est... par contre où dois-je la positionner (sur le fil d'alim ? à l'entrée du jus ou au cucu de la FBox?)
-Tu as une offre only? ou tu as gardé FT?
-Free Only donc plus d'abonnement FT... à ce sujet, à l'époque ou j'étais abonné FT ma ligne crépitait (ce qui n'est plus le cas avec free) et j'avais eu l'honneur d'avoir un technicien qui a testé et approuvé la ligne... RAS - je ne sais pas si cela peut avoir son importance |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Jeu Juil 10, 2008 3:05 pm Sujet du message: |
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pour la ferrite regarde là
http://aveyronadsl.free.fr/phpBB2/viewtopic.php?t=228
Aussi as-tu essayé avec une autre alimentation pour ta freebox? J'ai un ami qui a eu pas mal de désynchro et cela venait de l'alim. |
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tofou
Inscrit le: 10 Juil 2008 Messages: 6 Localisation: SAF12
NRA: Affaiblissement: Base Wimax: FAI: Débit (en Ko/s):
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Posté le: Jeu Juil 10, 2008 3:14 pm Sujet du message: |
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merci pour tes bons conseils
j'essayerai aussi avec une autre alim + les ferrites.
tu auras mon retour ce soir si cela fonctionne... sinon demain matin |
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tofou
Inscrit le: 10 Juil 2008 Messages: 6 Localisation: SAF12
NRA: Affaiblissement: Base Wimax: FAI: Débit (en Ko/s):
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Posté le: Ven Juil 11, 2008 7:23 am Sujet du message: |
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hélas, même avec les ferrites et une nouvelle alim, pas d'amélioration
j'essayerai de recontacter la hot line dans la journée qu'ils fassent un test de la ligne, peut-être le pb viendrait-il de là (travaux ou autres???).
Encore une deco de temps à autre ça va, mais là plus aucun accès internet depuis lundi ! ça fait beaucoup.
Si quelqu'un a une ... je suis preneur !
@ Ciao |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Ven Juil 11, 2008 7:46 am Sujet du message: |
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Le problème vient de FT. Comme ton opérateur est maintenant Free, c'est a eu de faire le nécessaire. Insiste bien, que tu as fait tous les tests possible pour être sur que cela ne vient pas de cher toi.
tiens nous au courant |
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