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niko12
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 Posté le: Sam Jan 05, 2008 5:42 pm Sujet du message: Noos: Un opérateur aux abonnés absents |
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Confrontés à des pannes récurrentes et à l'absence de solutions, les abonnés du câble espalionais perdent peu à peu patience.
De la neige et encore de la neige. Voilà ce qu'on pu voir sur leur écran de télévision les abonnés du câble espalionais désireux de se délasser un temps devant Eurosport Si la gêne est toute relative, elle ne manque pourtant pas d'agacer la centaine d’utilisateurs mécontents, d'autant plus qu'il est devenu quasi impossible de se faire entendre auprès de l'opérateur. Depuis le rachat du réseau par Numéricable, il n'existe en effet aucun moyen de faire connaître son mécontentement. Aucun numéro d'assistance et aucun retour aux multiples courriers qu'ils ont pu adresser à l'opérateur.
Pourtant, ces abonnés vont devoir prendre leur mal en patience. À ce jour, Numéricable n'envisage pas d'investir dans la modernisation du réseau existant - un réseau analogique installé en 1991 - à l'heure où la technologie numérique tend à se généraliser. Dans les allées de la Mairie, on se range derrière ce constat, en se défendant d'être responsable de ces dysfonctionnements. «Nous avons aussi du mal à rentrer en contact avec cet opérateur et notamment à l'occasion des travaux actuels et à l'enfouissement des lignes », reconnaît le directeur général des services, Jean-Marie Andretto, qui précise que dans cette affaire, le rôle de la mairie «se résume à remettre en place le réseau en souterrain et de relayer et appuyer les doléances des abonnés ». Un réseau vétusté, peu d'abonnés, des opérateurs qui se succèdent depuis bientôt 20 ans (Vidéopole, UPC, Noos et maintenant Numéricable) et des technologies naissantes qui devraient rapidement prendre le pas sur l'offre existante... Là sont sans doute les raisons qui vont probablement agacer encore un peu les utilisateurs espalionais.
La TNT, annoncée pour le 30 juin 2008, sera peut-être la solution, mais là encore on suppute L'offre, d'une part, sera bien différente. Mais surtout, quelle en sera la zone réelle de couverture?
source: centre presse du 04/01/08 |
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rol12130
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| Posté le: Mer Jan 16, 2008 9:56 pm Sujet du message: Re: Noos: Un opérateur aux abonnés absents |
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| niko12 a écrit: | Confrontés à des pannes récurrentes et à l'absence de solutions, les abonnés du câble espalionais perdent peu à peu patience.
De la neige et encore de la neige. Voilà ce qu'on pu voir sur leur écran de télévision les abonnés du câble espalionais désireux de se délasser un temps devant Eurosport Si la gêne est toute relative, elle ne manque pourtant pas d'agacer la centaine d’utilisateurs mécontents, d'autant plus qu'il est devenu quasi impossible de se faire entendre auprès de l'opérateur. Depuis le rachat du réseau par Numéricable, il n'existe en effet aucun moyen de faire connaître son mécontentement. Aucun numéro d'assistance et aucun retour aux multiples courriers qu'ils ont pu adresser à l'opérateur.
Pourtant, ces abonnés vont devoir prendre leur mal en patience. À ce jour, Numéricable n'envisage pas d'investir dans la modernisation du réseau existant - un réseau analogique installé en 1991 - à l'heure où la technologie numérique tend à se généraliser. Dans les allées de la Mairie, on se range derrière ce constat, en se défendant d'être responsable de ces dysfonctionnements. «Nous avons aussi du mal à rentrer en contact avec cet opérateur et notamment à l'occasion des travaux actuels et à l'enfouissement des lignes », reconnaît le directeur général des services, Jean-Marie Andretto, qui précise que dans cette affaire, le rôle de la mairie «se résume à remettre en place le réseau en souterrain et de relayer et appuyer les doléances des abonnés ». Un réseau vétusté, peu d'abonnés, des opérateurs qui se succèdent depuis bientôt 20 ans (Vidéopole, UPC, Noos et maintenant Numéricable) et des technologies naissantes qui devraient rapidement prendre le pas sur l'offre existante... Là sont sans doute les raisons qui vont probablement agacer encore un peu les utilisateurs espalionais.
La TNT, annoncée pour le 30 juin 2008, sera peut-être la solution, mais là encore on suppute L'offre, d'une part, sera bien différente. Mais surtout, quelle en sera la zone réelle de couverture?
source: centre presse du 04/01/08 |
NCNuméricable n'a rien à faire des petits réseaux comme ceux d'Espalion, elle en a hérité à travers UPC puis Noos et leur cible est avant tout Paris et sa région et quelques grandes viles comme Stasbourg.
En principe UPC qui est à l'origine du réseau d'Espalion comme celui de Rodez a du signer une convention et/ou un concession avec la Ville pour obtenir le droit d'établir son réseau, c'était à priori la règle à l'époque. Il doit y avoir des clauses qui imposent certaines obligations au cablo et la commune devrait pouvoir s'en prévaloir pour obtenir quelque chose, voire la cession à titre gratuit du réseau.
Même si le réseau est maintenant obsolète l'infrastructure existante pourrait être interessante pour déployer un réseau de fibre qui serait une véritable alternative à la paire torsadée cuivre de FT et à la TV TNT qui n'est pas interactive, ça ne serait pas si compliqué que ça.
D'autre part je m'étonne que les Villes laissées pour compte par NCNuméricable ne s'organisent pas pour comparer les concessions signées par les différents cablos de l'époque, d'autant plus qu'elles ont maintenant un interlocuteur unique avec NCNumericable.
PS: désolé pour la mise en forme mais je n'ai pas l'habitude participer à des forums dans ce contexte
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006
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| Posté le: Jeu Jan 17, 2008 7:38 am Sujet du message: |
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Bonjour,
Voici les infos que j'ai réussi à récupérer sur numéricable en Aveyron
http://aveyronadsl.free.fr/phpBB2/viewtopic.php?t=320
D'après la discussion que j'avais eu avec le Grand Rodez, on ne peut toucher au réseau, car il n'appartient pas à la ville, il est la propriété exclusive de numéricable pendant 30 ans.
Apres les villes n'arrive pas a avoir un interlocuteur chez numéricable, c'est un comble mais c'est vrai 
Sinon les villes, qui sont câbles se sont réuni au niveau de l'Avicca.
Dernière chose, merci de lire les règles du forum et de te présenter dans le section présentation des membres.
merci  |
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