| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
louison12
Inscrit le: 16 Fév 2007
Messages: 150
Localisation: cne BOZOULS
NRA: 8AB12
Affaiblissement: 33
Base Wimax:
FAI: Orange
Débit (en Ko/s): 1000
|
 Posté le: Jeu Mai 06, 2010 9:44 am Sujet du message: erreurs de facturation |
 |
|
Bonjour
Surveillez bien vos relevés bancaires,des erreurs de facturation ont été constatées par plusieurs clients Luxinet sur les prélèvements effectués en Avril. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006
Messages: 5702
Localisation: La Primaube
NRA: PRI12
Affaiblissement: 39db
Base Wimax:
FAI: Free Dégroupé
Débit (en Ko/s): 1250
|
| Posté le: Jeu Mai 06, 2010 10:38 am Sujet du message: |
|
|
Bonjour
Tu as eu une surfacturation de combien? Tu as réussi à régler le problème facilement?
Il y en a d'autre dans le même cas que louison12? |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
louison12
Inscrit le: 16 Fév 2007
Messages: 150
Localisation: cne BOZOULS
NRA: 8AB12
Affaiblissement: 33
Base Wimax:
FAI: Orange
Débit (en Ko/s): 1000
|
| Posté le: Jeu Mai 06, 2010 1:18 pm Sujet du message: |
|
|
J'ai eu un prélèvement de 76,80 € pour un abonnement 2 méga à 39,90 € ;
le service administratif que j'ai contacté a reconnu une erreur de leur part.Le dédommagement sera fait sous forme d'un avoir ou de l'envoi d'un chèque. Je connais un autre abonné Luxinet qui a eu le meme souci , toujours fin avril. |
|
| Revenir en haut de page |
|
|
|
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
Profil
Se connecter pour vérifier ses messages privés
Connexion
