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gadget
Inscrit le: 20 Aoû 2008 Messages: 13 Localisation: Luc
NRA: Luc L2c12 Affaiblissement: 15.195 Base Wimax: FAI: sfr box Débit (en Ko/s):
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Posté le: Sam Déc 26, 2009 2:12 pm Sujet du message: connexion freebox intermittente |
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Salut,
Depuis le mois d'octobre ma freebox déconne : j'ai plusieurs fois contacter l'assistance par mail mais toujours la même réponse (vérifier les branchements, éviter les rallonges, débrancher et rebrancher ...etc). Tout ça je l'ai déjà fait plusieurs fois et je suis en fauteuil roulant alors je ne peux pas faire de bricolage ! Ils m'énervent !
Qulqu'un as-t-il les mêmes soucis ?
J'ai envie de changer de FAI, alors quelles sont les démarches et quel FAI me conseillez-vous actuellement ?
Merci
Cyril |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Sam Déc 26, 2009 9:36 pm Sujet du message: |
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slt
Donne nous plus d'infos, sur quel nra es tu? As tu des rallonges téléphoniques? As tu nettoyé ta ligne? As tu des guirlandes? As tu des appareils électroniques à coté de ta freebox? Sur quel prise téléphonique es tu?
Je déplace dans la section dépannage. |
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gadget
Inscrit le: 20 Aoû 2008 Messages: 13 Localisation: Luc
NRA: Luc L2c12 Affaiblissement: 15.195 Base Wimax: FAI: sfr box Débit (en Ko/s):
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Posté le: Dim Déc 27, 2009 11:11 am Sujet du message: déconnexion freebox intempestive |
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Je ne sais pas quel nra (j'habite à luc à côté de rodez).
Je n'ai pas de rallonges ni électrique ni téléphonique.
Pas d'appareil à côté de la freebox.
Je suis abonné à free depuis 10 ans et dans mon nouveau logement ma connexion fonctionne depuis plus de 2 ans sans soucis.
J'ai eu des déconnexions subitement sans rien changer à mon installation depuis le mois d'octobre !
Que dois-je faire (sans bricolage puisque je suis en fauteuil roulant !)
Merci de vos réponses. |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Inscrit le: 20 Aoû 2008 Messages: 13 Localisation: Luc
NRA: Luc L2c12 Affaiblissement: 15.195 Base Wimax: FAI: sfr box Débit (en Ko/s):
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Posté le: Dim Déc 27, 2009 6:03 pm Sujet du message: |
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Merci
Je vais essayer de faire tout ça.
D'après Dégrouptest :
central téléphonique : LUC
longueur de ligne : 1013 mètres
affaiblissement théorique : 15.195 dB |
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gadget
Inscrit le: 20 Aoû 2008 Messages: 13 Localisation: Luc
NRA: Luc L2c12 Affaiblissement: 15.195 Base Wimax: FAI: sfr box Débit (en Ko/s):
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Posté le: Sam Jan 02, 2010 10:20 am Sujet du message: |
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Bonne année 2010 !
Ma prise ne contient pas de condensateur.
Depuis le 31 ça remarche j'espère que ça va durer ! J'ai reçu un mail comme quoi ils avaient réparés une anomalie sur ma ligne adsl, enfin.
Merci |
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