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AveyronADSL.free.fr Forum de AveyronADSL - Pour promouvoir le haut débit sur le département de l'Aveyron
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Auteur |
Message |
niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Sam Aoû 29, 2009 2:01 pm Sujet du message: Dégroupage FREE/ALICE sur Rodez (COM12 et FOR12) |
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Comme pour la section TNT, on va regrouper les messages concernant le dégroupage FREE/ALICE sur les 2 centraux téléphonique de Rodez , alias Comtal (COM12) et Forveille (FOR12). |
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Carolus
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 28 Localisation: Rodez ouest
NRA: FOR12 Affaiblissement: 12 dB théorique Base Wimax: FAI: FREE dégroupé total Débit (en Ko/s):
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Posté le: Lun Aoû 31, 2009 2:06 pm Sujet du message: Pas de téléphone après dégroupage FREE |
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Depuis le dégroupage de ma ligne par FREE sur FOR12, le Vendredi 28 août 2009, toujours pas de téléphone.
Pour l'ADSL et la Télé c'est parfait. |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Lun Aoû 31, 2009 2:23 pm Sujet du message: |
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Moi aussi sur FOR12 j'ai le même problème, toujours pas de téléphone et de temps en temps j'ai des freezes de 1/10s sur l'image mais pas sur le son. |
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Dolores Hazes
Inscrit le: 28 Sep 2007 Messages: 241 Localisation: Rodez / Arvieu
NRA: FOR 12 Affaiblissement: 16 Db Base Wimax: Arvieu FAI: Free / Luxinet Débit (en Ko/s):
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Posté le: Lun Aoû 31, 2009 7:47 pm Sujet du message: |
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Je suis toujours bizarrement à l'étape 4 :
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Alors que depuis vendredi, tout semble fonctionner, j'ai l'impression qu'il manque le flag de fin de câblage, qui libère le téléphone, et déclenche l'Email de Free . |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Lun Aoû 31, 2009 8:02 pm Sujet du message: |
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Dans ma console de gestion->CARACTÉRISTIQUES DE MA LIGNE
je viens d'avoir un changement de mon adresse IP.
Et je suis passé à l'étape "Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.Colis envoyé le 22/08/2005 par Colissimo n°....... "
Mais toujours pas de téléphone à la maison |
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Nicho
Inscrit le: 28 Déc 2007 Messages: 110 Localisation: Rodez/Toulouse
NRA: FOR12 Affaiblissement: 15 db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Total Débit (en Ko/s):
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Posté le: Lun Aoû 31, 2009 8:06 pm Sujet du message: |
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Pour ma part, je suis connecté sur FOR12 et toujours à l'etape 4 dans le suivi de commande. Tout fonctionne à merveille TV et internet mais le telephone reste silencieux depuis plusieurs jours.
J'attends donc de voir la suite et attends avec impatience de recevoir la fameuse Freebox HD.
Un Freenaute content d'avoir patienté un peu au lieu de partir chez SFR! |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 1:53 pm Sujet du message: |
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Je viens de passer à l'étape: Etape 6 - Votre connexion est activée.
Je teste le téléphone des que je suis à la maison.
j'ai maintenant l'option "Reglage du ping (fastpath)" disponible
On va pouvoir faire joujou |
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Carolus
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 28 Localisation: Rodez ouest
NRA: FOR12 Affaiblissement: 12 dB théorique Base Wimax: FAI: FREE dégroupé total Débit (en Ko/s):
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 3:06 pm Sujet du message: |
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Pour info je viens de passer à l'étape 6 cet après-midi et j'ai reçu un mail de FREE comme si c'était un nouvel abonnement :
Extrait du message :
ATTENTION
Afin de pouvoir bénéficier du service de Téléphonie Freebox et
l'activer, nous vous rappelons qu'il est indispensable :
- de choisir votre numéro de téléphone Freebox en vous rendant dans
la rubrique "Gestion de mes services de téléphonie" de votre
interface de gestion,
- de raccorder un poste téléphonique au dos de votre Freebox.
Je pense que c'est un message standard envoyé à tous les abonnés (nouveaux et anciens) et qu'il ne faut pas en tenir compte.
Quand je regarde sur la TV
'paramètres'
'informations réseau'
'Etat'
j'ai : Diagnostic téléphonie : Désactivé'
Je vais attendre mais je n'ai toujours pas de tonalité au téléphone.
J'ai bien l'option 'Réglage du ping' de disponible.
Si tu changes le réglage du ping, pourrai-tu nous faire un petit retour de ton expérience ?
Dernière édition par Carolus le Mar Sep 01, 2009 3:23 pm; édité 1 fois |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 3:22 pm Sujet du message: |
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carolus suite à ton post j'ai regardé ma boite mais je n'ai pas le même message que toi. Avant j'étais en freebox only (sans abo FT)
Citation: | Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Total Freebox pour la ligne téléphone 056568xxxx et
nous vous remercions de votre confiance.
Conformément à votre demande, votre ligne est passée en dégroupage total le
lundi 31 août 2009.
Comme vous devez le savoir, le dégroupage total entraîne automatiquement la
résiliation de votre ligne téléphonique traditionnelle. Les appels à
destination de votre ancien numéro France Telecom n'aboutiront donc plus.
Il vous faudra communiquer votre nouveau numéro de téléphone Freebox à vos
proches, sauf si vous avez opté pour la portabilité de votre ancien numéro
France Telecom. En ce cas, les 2 numéros aboutiront sur le poste
téléphonique relié à votre Freebox.
Vous n'aurez plus à vous acquitter de l'abonnement téléphonique (soit 15
euros/mois d'économie!), sous réserve que vous soyez à jour de vos
obligations contractuelles à l'égard de France Telecom.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l'un des supports
proposés ci-dessous :
Site <http://adsl.free.fr>
Documentations techniques en ligne: <http://support.free.fr/> ou sur le
cd-rom se trouvant dans votre colis.
F.A.Q et E-mail : <http://faq.free.fr/>
Hotline dégroupage total: 08 92 13 51 61 (0,34 Euro/mn depuis une ligne
fixe). Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 22h30, le
samedi et dimanche de 09h à 20h.
Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d¹une
agréable utilisation de votre Freebox.
L'équipe Freebox |
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Carolus
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 28 Localisation: Rodez ouest
NRA: FOR12 Affaiblissement: 12 dB théorique Base Wimax: FAI: FREE dégroupé total Débit (en Ko/s):
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 3:24 pm Sujet du message: |
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Moi aussi j'étais en freebox only sans abonnement FT |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 3:29 pm Sujet du message: |
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Carolus a écrit: | Quand je regarde sur la TV
'paramètres'
'informations réseau'
'Etat'
j'ai : Diagnostic téléphonie : Désactivé'
Je vais attendre mais je n'ai toujours pas de tonalité au téléphone.
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même chose que toi
Carolus a écrit: | J'ai bien l'option 'Réglage du ping' de disponible.
Si tu changes le réglage du ping, pourrai-tu nous faire un petit retour de ton expérience ? |
Je donnerai les tests que j'ai effectué et faite de tous de même. |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 3:34 pm Sujet du message: |
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je viens de regarder les "Caractéristiques de ma ligne" et il me marque maintenant " Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total "
Mais quand je téléphone sur mon fixe je tombe sur la messagerie |
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Carolus
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 28 Localisation: Rodez ouest
NRA: FOR12 Affaiblissement: 12 dB théorique Base Wimax: FAI: FREE dégroupé total Débit (en Ko/s):
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 3:39 pm Sujet du message: |
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Sur le site de FREE j'ai vu que l'activation de la ligne téléphonique en cas de dégroupage pouvait prendre une semaine et qu'il fallait attendre une semaine avant de réclamer.
J'ai quand même envoyé un message à la hot-line free : réponse à priori sous 48H00
J'ai bien les mêmes caractéristiques de ligne que toi.
Si j'appelle mon numéro je tombe aussi sur la messagerie.
Mon débit :
date heure type valeur
01/09/09 00:00 ping perdu 0,00%
01/09/09 00:00 ping 35 ms
01/09/09 00:00 upload 104,9 Ko/sec
01/09/09 00:00 download 1 402,9 Ko/sec
Dernière édition par Carolus le Mar Sep 01, 2009 4:04 pm; édité 1 fois |
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niko12
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 5702 Localisation: La Primaube
NRA: PRI12 Affaiblissement: 39db Base Wimax: FAI: Free Dégroupé Débit (en Ko/s): 1250
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 4:02 pm Sujet du message: |
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Carolus a écrit: |
J'ai quand même envoyé un message à la hot-line free : réponse à priori sous 48H00. |
J'ai fait la même chose que toi ce matin.
Tu as regarde "Ma consommation télévision en cours". Il t'offre cela comme chaine tv. Tu as vérifié?
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Carolus
Inscrit le: 26 Juin 2006 Messages: 28 Localisation: Rodez ouest
NRA: FOR12 Affaiblissement: 12 dB théorique Base Wimax: FAI: FREE dégroupé total Débit (en Ko/s):
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Posté le: Mar Sep 01, 2009 4:11 pm Sujet du message: |
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