niko12
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 Posté le: Mar Mai 19, 2009 3:36 pm Sujet du message: France Télécom ne veut plus gérer ses cabines téléphoniques |
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Alors que l'opérateur est à nouveau en charge du service universel, la gestion des cabines pourrait être externalisée. Une décision qui pourrait faire du bruit.
En quête de réductions de coûts, France Télécom pourrait confier la gestion des cabines téléphoniques publiques à un prestataire extérieur. La décision aurait même été prise lors d'un récent comité central d'entreprise, selon le quotidien Les Echos. C'est la société Sogetrel qui pourrait prendre en charge cette mission dès l'automne prochain, croît savoir le quotidien économique.
La France compte aujourd'hui 153 000 cabines téléphoniques contre 290 000 en 1996. Surtout, le chiffre d'affaires de cette activité est en baisse régulière, essor du mobile oblige. Entre 2007 et 2008, il aurait chuté de 20%. On comprend alors les objectifs de France Télécom.
Peu rentable
Reste que la gestion et l'exploitation de ces cabines font partie des missions de service universel de France Télécom. Le Service Universel (SU) est une mission de service public. L'opérateur en charge doit fournir le tarif social et un service téléphonique de qualité à prix abordable. Ce service est financé par un prélèvement sur le chiffre d'affaires des différents opérateurs français, son coût annuel est d'environ 125 millions d'euros. Il doit également prendre en charge la gestion et la maintenance des cabines téléphoniques Ainsi, chaque commune de plus de 1.000 habitants doit en posséder une sur son territoire, et une de plus pour chaque tranche de 1.500 habitants supplémentaires.
Historiquement opérateur du SU, France Télécom a été reconduit dans cette tâche après un appel d'offre en mars. Mais sa volonté d'externaliser à une entreprise 100% privée la partie cabines téléphoniques pourrait entrer en contradiction avec sa mission de service public (même s'il existe déjà des délégations de service public). L'affaire pourrait devenir politique d'autant plus qu'une frange importante des Français reste attaché à ce mode de communication. Et quelle sera la stratégie d'un opérateur privé face à une activité qui globalement n'est pas rentable ? La tentation d'accélérer le mouvement de fermeture des cabines (engagé par l'opérateur historique) pourrait être grande. Contacté, France Télécom n'a pour l'heure pas encore réagi à cette information.
On peut alors se poser cette question : qu'aurait fait SFR avec ces cabines ? Rappelons que la filiale de Vivendi s'était également portée candidate à l'appel d'offre de l'Etat concernant le service universel.
source: zdnet |
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