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slamming

 
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niko12



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MessagePosté le: Mar Juin 02, 2009 2:39 pm    Sujet du message: slamming Répondre en citant

L’écrasement de ligne aussi connu sous le nom de ’slamming’ consiste à changer l’opérateur d’un abonné sans son accord. Exemple : vous êtes abonné chez Orange depuis un an et recevez soudainement une facture mensuelle de SFR… Une sorte de détournement d’abonnement, comme pour les avions mais avec une seule victime : vous.

Voici pour la petite définition car je souhaite vous relater une histoire d'un ami à moi de Bertholène.

La personne est abonné orange 1M depuis des années avec abo FT et la présélection Télé2. Un beau jour (il y a 2 mois) sa soeur souhaite faire des économies à son frère, elle téléphone à FT pour résilié sont abonnement FT. Comme son abo FT est coupé mon ami n'a plus le net. Jusque la rien d'anormal à par la boude de sa soeur.
Il descide de reouvrir une ligne FT pour reprendre le Net.....Impossible Mr votre ligne appartient à SFR. Souvenez vous il avez la présélection Télé2( maintenant SFR) et il recoit dans la semaine une 9box alors qu'il n'a rien signé avec SFR pour la souscription d'un abonnement internet.

Il a du payer 45 euros de résiliation SFR, puis 100 euros de reouverture de ligne FT pour avoir le net avec orange. Il a passé 2 mois sans téléphone fixe et internet.

Alors attention, l'arnaque SFR continu.
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nwotribe



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MessagePosté le: Mar Juin 02, 2009 10:28 pm    Sujet du message: Répondre en citant

chez free aussi cela existe Wink

sfr n'est pas vraiment responsable sur ce coup la ,c'est sa soeur qui à fait la demande et peut etre qui a signée les papiers necessaire dans une boutique sfr.

moi j'ai une connaissance qui avait pris un abonnement adsl chez cegetel à l'époque .il reçoit un courrier lui annonçant que sa connection est effective alors qu'elle ne l'était pas ,il telephone a cegetel et apres enquete ,il se sont aperçu que le technicien de france telecom s'etait trompé de ligne dans le nra donc avait mis l'adsl chez quelqu'un d'autre .
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niko12



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MessagePosté le: Mer Juin 03, 2009 6:59 am    Sujet du message: Répondre en citant

nwotribe a écrit:
sfr n'est pas vraiment responsable sur ce coup la ,c'est sa soeur qui à fait la demande et peut etre qui a signée les papiers necessaire dans une boutique sfr.

non elle n'a absolument pas fait de demande SFR, c'est vraiment un cas de slamming. Effectivement free ou alice ont pratiqué cela.
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