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Quelques problèmes rencontrés

 
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La Combarie



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MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 7:14 pm    Sujet du message: Quelques problèmes rencontrés Répondre en citant

La connexion est maintenant active qu'il fasse soleil ou brouillard. Voir le topic "suivi et chronologie d'une précommande altinet".

J'ouvre un nouveau topic pour y exposer quelques menus problèmes tout à fait habituels dans une relation avec un FAI. Peut être nos échanges pourraient - ils les résoudre ?

Sur un PC, la configuration de Thunderbird s'est passé sans aucun problème. J'ai gardé les pop de mes anciennes BAL toujours actives et je n'ai paramétré que le SMTP du serveur sortant Altinet.

Mais une difficulté pour un e mac avec le logiciel mail d'Apple. Les comptes POP des anciennes BAL ont pu être utilisées et le courrier arrive. Mais impossible de configurer le serveur sortant Altinet. Le tutorial expédié ce matin par Altinet n'a pas apporté de réponse. Cela n'a marché qu'en ayant recours au smtp de gmail. La connexion wimax Altinet a bien voulu faire les échanges dans les deux sens : le pop de club-internet et le SMTP de gmail. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Dernière remarque : assistance technique d'Altinet rapide dans ses réactions et de bonne volonté. Même si je n'ai pas eu toutes les réponses.
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Dolores Hazes



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MessagePosté le: Mar Déc 09, 2008 9:50 pm    Sujet du message: Répondre en citant

J"ai eu aussi ce problème, j'ai contacté le support et envoyé un email assez détaillé pour qu'ils comprennent le pb, puis je me suis arrangé autrement.
Visiblement cela n'aura servi à rien!
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